2015年02月06日

カウンセリング=聴く

明日のボディワーククラスのテーマは「カウンセリング」

カウンセリングって言っても色々ある。
施術前に行うカウンセリングは、悩みを解決するものではなくて
お客様が何を求めているのか、何を期待しておいでくださったのかを聴く時間。

そして、どんな施術内容にするか、どんな精油をブレンドするかなどなど
その後の施術にあたり、どれくらい期待に応えらるか。
それを数分の会話の中から見つけ、掴むことができるかが大切。


ここが上手になると、その後もスムーズだし、リピーター様として長くお付き合いいただける関係に発展するのです。

もう一つ大切なのは、セラピストとしてあるがままでいるってこと。
けどね、これって通常のあるがままとは違う。
だって、お金いただくんだもん。
プロなんだもん。
「普段の自分」ではなく、「セラピストとしての自分」のあるがまま。
慣れてくるまでは難しいかもしれない。
訓練訓練(笑)

セラピストとして大切な部分に触れていくよー
手技だけ上手くても、オイルや精油の質が良くても、セラピストとして必要なもの持ってないとね。
リピーター様獲得にも繋がるし、生業としてセラピストになれる!!


明日は、セラピストの卵が増えるね。
このクラスも残すところ2ヶ月。
早いなぁ。

4月から、また新しいクラスが始まります。
セラピストに興味ある方、是非☆

http://mbcj.net/actual1.html



posted by gaaaco at 15:16| Comment(0) | スクール | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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